Faq

Dúvidas frequentes sobre Coppertone® e o uso de protetores solares.

Protecao solar

  • 1. O que é Fator de Proteção Solar (FPS)?
  • 2. Como escolho o Fator de Proteção Solar (FPS) correto?
  • 3. Qual a diferença entre os vários protetores com o mesmo FPS?
  • 4. Qual a diferença entre protetor físico e químico?
  • 5. Qual é a função do protetor solar? E o que significa UVB e UVA?
  • 6. De quanto em quanto tempo devo reaplicar o protetor solar?
  • 7. Como saber qual é o nosso tempo máximo de exposição solar?
  • 8. Usando protetor solar posso ficar exposto ao sol durante todo o dia?
  • 9. Eu também posso me bronzear na sombra, embaixo do guarda-sol?
  • 10. Posso aplicar o protetor solar quando chegar à praia?
  • 11. Como adquirir um bronzeado saudável?
  • 12. Quais são as diferenças entre os protetores, os bloqueadores e os bronzeadores?
  • 13. Posso utilizar protetor solar todos os dias, mesmo quando está nublado ou sob a maquiagem, por exemplo?
  • 14. É necessário usar protetor solar mesmo no inverno quando está frio?
  • 15. Com o uso, o produto sofre alterações na cor e no odor. É normal?
  • 16. Os protetores solares em spray protegem tão bem quanto às loções? Como posso garantir que eu estou aplicando a quantidade suficiente de protetor solar em spray para todas as partes do meu corpo?
  • 17. O meu protetor solar indica ser “Resistente à água”. O que exatamente significa isso? Posso ficar o dia inteiro na água sem reaplicar o produto e ainda manter o mesmo grau de proteção?
  • 18. Eu estou grávida e observei o aparecimento de manchas mais escuras em meu rosto? Por que essas manchas sugiram e o que devo fazer para amenizar o problema?
  • 19. Eu estou tomando vários remédios e observei que recentemente surgiram algumas manchas em meu rosto. Qual será a causa dessas manchas?
  • 20. Tenho pele oleosa e quando uso protetor solar o problema tende a se agravar. O que devo fazer para evitar esse problema?
  • 21. Minha pele é bem escura, quase negra e pouco sensível ao sol. Será que eu também preciso usar um protetor solar sempre que eu me exponha ao sol?
  • 22. Minhas crianças não gostam de usar protetor solar. O que devo fazer para estimulá-las a se proteger do sol?
  • 23. Ao longo dos anos sempre me expus ao sol e ultimamente venho notando alguns sinais de envelhecimento em meu rosto. É possível reverter esse dano já causado?
  • 24. Vou passar férias num lugar em que eu também vou precisar usar um repelente contra insetos. Posso usar o repelente junto com o protetor solar?
  • 25. Se eu usar um protetor solar com FPS 15 e em seguida aplicar em cima um bloqueador solar com FPS 30, eu vou atingir um grau de proteção FPS 45?
  • 26. O uso de protetor solar pode impedir completamente a minha pele de sintetizar a vitamina D, que é importante para a absorção do cálcio e para a manutenção da massa óssea?
  • 27. Quando eu estou dirigindo o carro com os vidros fechados, os raios UV conseguem atingir minha pele e causar danos?

Marca e revitalizacao

  • 1. Qual o posicionamento da MSD para Coppertone®?
  • 2. A MSD está entrando no conceito de recuperação da marca?
  • 3. Quando Coppertone® deixou de ser comercializado pela Mantecorp? Como era este acordo mantido entre S-P e Mantecorp?
  • 4. Coppertone® já se desvinculou da imagem de bronzeador solar no Brasil?
  • 5. Little Miss Coppertone®, personagem que deu fama à marca, saiu do rótulo de alguns produtos, por qual motivo?
  • 6. Qual foi a inspiração para esta personagem?

Consumidor

  • 1. A qual público se destina?
  • 2. O Brasil é um País quente. Isso significa que as pessoas consomem mais protetores solares do que países mais frios ou não? Qual é o comportamento do consumidor brasileiro em relação ao mercado de proteção solar?

Produtos

  • 1. Qual é o preço médio dos produtos Coppertone®? Do item mais barato e do mais caro?
  • 2. Quais são os diferenciais que Coppertone® oferece ao consumidor?
  • 2. Quais são os diferenciais que Coppertone® oferece ao consumidor?
  • 3. O que Coppertone® traz de novidade para o Brasil nos próximos anos?
  • 4. O que é Continuous Spray?
  • 5. Com os protetores solares em spray contínuo, é preciso espalhar o produto com a mão?
  • 6. Por que alguns produtos possuem FPS baixo?
  • 7. O teor de álcool no produto Coppertone® Gel faz mal à pele?
  • 8. O teor de álcool no produto Coppertone® Gel é permitido?
  • 9. Por que o produto Coppertone® Gel fica esbranquiçado e viscoso na aplicação?

Pesquisa e desenvolvimento

  • 1. Qual o compromisso da marca Coppertone® em Pesquisa & Desenvolvimento?

Mercado e concorrência

  • 1. Qual é o grande concorrente da marca Coppertone® e com quem a MSD quer concorrer?
  • 2. Qual é a principal diferença entre Coppertone® e o líder do mercado?
  • 3. Atualmente Coppertone® é a linha de protetor mais vendida nos Estados Unidos. E no Brasil, como estão as vendas? Qual a colocação no ranking de vendas?
  • 4. O futuro dos protetores solares é a dermocosmética, ou seja, a proteção solar que previne os sinais do tempo. Coppertone® pretende entrar nesse segmento? Por quê?